kèo nhà cái bet88 "Giá trị thời gian" được lấy lại thông qua sự phát triển của AI/OCR SMFL đảm nhận sự đổi mới trong thói quen kinh doanh
Chiến lược DX Sumitomo Mitsui & Cho thuê (SMFL) đang tăng lên Một trong những động cơ mạnh mẽ là AI (trí tuệ nhân tạo) Nền tảng được xây dựng dựa trên sự phát triển AI/OCR ban đầu Trong những năm gần đây, vì đây là một lĩnh vực áp dụng giữa các công ty Nhật Bản, những nỗ lực của các công ty cho thuê toàn diện, có thể được coi là "một người chơi khác", đã thu hút rất nhiều sự chú ý SMFL có ý định hình dung trong tương lai nào thông qua "dự án AI"? Hai nhà lãnh đạo dự án chia sẻ kế hoạch chi tiết
Sức mạnh thương hiệu x trí tưởng tượng miễn phí x Công nghệ tiên tiến sức mạnh = SMFL/AI Team
Văn phòng phát triển kỹ thuật số của SMFL (sau đây gọi là Văn phòng Phát triển Kỹ thuật số) là một nhỏ và tinh hoa Trước đây là ge※1, và phát triển hệ thống kinh doanh và ứng dụng di động riêng của mình Hồ sơ theo dõi của anh ấy về việc giải quyết những nỗ lực chưa từng có với sự tò mò như trẻ con và phá vỡ những ngày xưa làm tôi nhớ đến tinh thần tiên phong của các công ty mạo hiểm Kyotani Kazuki, giám đốc phát triển và ứng dụng công nghệ AI trong văn phòng phát triển kỹ thuật số, giải thích các đặc điểm của môi trường phát triển nội bộ của SMFL
"Trước hết, chúng tôi có quản lý ổn định với tư cách là một công ty hàng đầu và sức mạnh thương hiệu mạnh mẽ Dựa trên nền tảng này, chúng tôi có thể hướng tới mục tiêu tuyệt vời của mình là trở thành một công ty tiên tiến kỹ thuật số và thiết kế linh hoạt nhóm của chúng tôi Đó là sức mạnh của chúng tôi khiến chúng tôi khác biệt với các công ty khác"
Đổi mới trong công nghệ kỹ thuật số đang tiến triển nhanh chóng Do đó, không dễ dàng cho các công ty thông thường, không phải các công ty phát triển phần mềm chuyên ngành, để tiếp tục theo đuổi sự phát triển của công nghệ Mặc dù vậy, SMFL cam kết phát triển công ty riêng Và bây giờ, họ cũng đang đảm nhận biên giới của công nghệ DX được gọi là AI Tôi tự hỏi tại sao
44294_66
AI/OCR Độ chính xác của 99% trở lên Khả năng kỹ thuật của riêng chúng tôi đã cứu chúng tôi khỏi tình trạng khó khăn
"Kích hoạt cho SMFL để thúc đẩy việc sử dụng AI là hệ thống phân loại fax tự động" Fax Frontier ", được phát triển bởi Kyotani," Akishige Kazunari, người giám sát dự án AIFax Frontier là một phần của dự án hợp lý hóa các hoạt động xử lý fax xảy ra khi cho thuê nhỏ Là một nhiệm vụ đã dựa vào nhân lực trong một thời gian dài, chúng tôi biết rằng số hóa sẽ làm tăng đáng kể hiệu quả hoạt động Độ chính xác nhận dạng của văn bản được viết trong bản fax quan trọng không thể được cải thiệnKyotani giải thích nền tảng cho điều này"Tôi đã tham gia vào nghiên cứu AI tiên tiến ở trường đại học, vì vậy tôi có cảm giác rằng việc áp dụng công nghệ mà tôi biết sẽ mở ra một con đường để giải quyết vấn đề Rằng tôi có thể làm điều này, rằng tôi đã thú nhận, "Thực sự có một cái gì đó như thế này"Khi tôi bắt đầu hệ thống AI/OCR do Kyotani phát triển, tôi đã nhận được kết quả đáng kinh ngạc của hơn 99% độ chính xác đọc trong thử nghiệm đầu tiên Sự kiện này khiến tôi nhận ra khả năng vững chắc của các kỹ sư của chúng tôi, đồng thời, những nhược điểm của việc dựa vào các nguồn bên ngoài Nếu không có giao tiếp mở giữa phát triển và trang web và phản ánh một cách thích hợp nhu cầu của người dùng, các cải tiến kinh doanh phù hợp sẽ không thể thực hiện được Đó là lý do tại sao SMFL đang đảm nhận sự đổi mới kỹ thuật số với nhóm nội bộ của mình
Hiệu quả để giảm giờ làm việc của con người xuống 11000 giờ mỗi năm "Giá trị thời gian" được sinh ra từ AI/OCR
Để xây dựng một nền tảng quản lý tất cả các tài liệu
Việc sử dụng AI của Fax Frontier đã thành công vì dữ liệu đầy đủ được bảo mật để cải thiện độ chính xác nhận dạng Hàng chục ngàn fax mỗi tháng đã đến trang web được lưu trữ trong dữ liệu hình ảnh Những dữ liệu này trở thành tài sản, dẫn đến việc hoàn thành hệ thống AI với độ chính xác cao trong nhận dạng mẫuBắt đầu với điều này, SMFL đã mở rộng việc triển khai AI liên quan đến tài liệu Nó không chỉ được sử dụng cho các mẫu đơn xin thuê hợp đồng, mà còn để tổ chức và xử lý nhiều tài liệu được trao đổi bởi từng bộ phận, chẳng hạn như chi tiết tài sản và báo cáo tài chính, và góp phần giảm gánh nặng cho các hoạt động kinh doanh Cụ thể, nó có hiệu quả cao trong việc đọc thông tin văn bản và chuyển đổi nó thành dữ liệu Nó là chắc chắn, nhưng không hiệu quả để nhập các nội dung được viết trên các tài liệu giấy bằng cách sử dụng nhân lực OCR cho phép bạn đọc thông tin văn bản và biến nó thành dữ liệu, nhưng phần mềm OCR có bán trên thị trường có độ chính xác không ổn định và không thể được sử dụng trong sử dụng thực tếVì vậy, SMFL sử dụng AI/OCR, kết hợp các hàm OCR với AI Nhận dạng hình ảnh AI cũng đã cải thiện tỷ lệ nhận dạng và đã thành công trong việc cải thiện tính chính xác của văn bản viết tay trên các tài liệu Trong tương lai, việc sử dụng AI/OCR cũng được lên kế hoạch mở rộng để xây dựng dịch vụ "DPP" (nền tảng xử lý tài liệu) quản lý tất cả các hình thức tài liệu ở một nơi
Sử dụng AI để giải quyết các vấn đề của khách hàng
Giải pháp công nghệ AI của SMFL là "nhiều hơn tài chính"※2, những nỗ lực cũng đang được tiến hành để mở rộng và sử dụng hệ thống bên ngoài công ty
"Chúng tôi đã nhận được sự tư vấn từ một nhà hàng trong ngành công nghiệp thực phẩm nói rằng chúng tôi muốn cải thiện các hoạt động của cửa hàng để cải thiện sự hài lòng của khách hàng" Như một biện pháp để giảm thời gian phục vụ, nhóm Kyotani đã đề xuất một giải pháp sử dụng công nghệ nhận dạng hình ảnh của AI và hiện đang làm việc trên POC (Proof of Concept) "(Akishige)
"Để giảm thời gian phục vụ, điều quan trọng là phải làm việc với nhân viên dịch vụ nhà bếp và khách hàng Do đó, sử dụng máy ảnh và cảm biến, chúng tôi sẽ sử dụng bảng Dessapp※3và đo thời gian cư trú Chúng tôi đã đề xuất một hệ thống trong đó, một khi thực phẩm được đặt trên bàn Dessapp, máy thu, chẳng hạn như dây đeo cổ tay được gắn bởi nhân viên phục vụ, rung động để cho món ăn thông báo cho chúng tôi "(Kyotani)
"Bằng cách thay đổi mô hình rung theo thời gian cư trú, nhân viên phục vụ có thể thông báo cho nhân viên phục vụ về thời gian trôi qua và khuyến khích hành động (Akishige)
※2SMFLMột giải pháp giải quyết các thách thức của khách hàng
※3Một bàn tay trong tay để bàn giao thực phẩm nấu trong bếp cho nhân viên tại hội trường
AI cũng góp phần giảm thời gian phục vụ
Tất nhiên, chúng tôi cũng đang tìm cách thực hiện sử dụng và dịch vụ thực tế ngoài POC Hiện tại, chúng tôi đang điều tra những nhu cầu này trong ngành công nghiệp nhà hàng phối hợp với bộ phận phát triển và phát triển bán hàng, và đang hy vọng hệ thống sẽ được sản xuất thương mại
Mặt khác, sự tồn tại của "các vấn đề cần giải quyết" không giới hạn trong các ngành công nghiệp cho thuê và nhà hàng"Phá hủy"|, có những tình huống ở khắp mọi nơi mà công nghệ kỹ thuật số cải thiện đáng kể hiệu quả kinh doanh và kích thích giao tiếp Kyotani, người biết rõ tiềm năng và tiềm năng cao của AI, nói một cách nhiệt tình về tác động xã hội lớn này, chia sẻ tầm nhìn mơ ước của mình với tầm nhìn tuyệt vời
47663_47956
Liên kết và tăng cường đổi mới liền mạch
Phương pháp tư duy thiết kế để tạo ra sự đổi mới※4Vì vậy, để dẫn một doanh nghiệp đến thành công, ba yếu tố sau đây được yêu cầu:
*4 Được đề xuất bởi IDEO, một công ty tư vấn thiết kế toàn cầu
① mong muốn
mong muốn, người dùng kỳ vọng về giải pháp
Tính khả thi
Tính trung thực, và công nghệ và cơ chế để nhận ra nó
③ Tính khả thi
Tính lý, cấu trúc để biến nó thành một doanh nghiệp có hiệu lực
Để đổi mới, ba yếu tố này cần phải chồng chéo và nhóm quảng cáo DX của SMFL, "Đổi mới PT", cũng tổ chức các nhóm dựa trên ba lĩnh vực này Các nhà quản lý dự án như Akishige đang làm việc cùng nhau như một đường ống để hợp tác với từng bộ phận và hỗ trợ đổi mới kỹ thuật số của SMFL
Sơ đồ tương quan nhóm cho sự hình thành kinh doanh mới
Khoảng 10 người quản lý dự án được tuyển dụng trong Văn phòng chất lượng của Bộ Kế hoạch, nơi Akishige thuộc về, và ông làm việc như một thành viên trung tâm của Đổi mới PT Đôi khi, chúng tôi điều chỉnh sự khác biệt giữa các yêu cầu của trang web và nhận thức của phát triển
49637_49824
Nhóm phát triển đang ở trong nhà, cung cấp giao tiếp chặt chẽ và phát triển nhanh chóng đang được thực hiện trong đó kịp thời sửa chữa tiếng nói của trường
Trọng lực của các lực lượng tinh hoa kỹ thuật số đã tăng tốc chiến lược DX của SMFL
"Chúng tôi tạo ra giá trị mới từ sự kết hợp giữa các lĩnh vực mới và các công nghệ mới, chẳng hạn như SDGS X AI và thế giới rất phấn khích khi nói:" Wow! "
"Như nhiều người có thể chào đón ngày bắt đầu với sự phấn khích Chúng tôi muốn tạo các dịch vụ sản phẩm sẽ tạo ra ảnh hưởng như vậy đến cuộc sống cá nhân" (Kyotani)
Con mắt của hai nhà lãnh đạo dường như nắm bắt được một tương lai đầy bất ngờ và phấn khích
(Nội dung và tiêu đề kể từ tháng 7 năm 2021)
Liên hệ với chúng tôi
Bộ phận Khuyến mại DX
Địa chỉ email:
