keonhacai bet88 Cho thuê nhỏ vào một kỷ nguyên mới Thủ tục trực tuyến hoàn toàn giảm đáng kể quy trình hợp đồng giấy
Chuyển đổi kỹ thuật số Sumitomo Mitsui & Cho thuê (SMFL) (DX) đang tăng tốc Vào tháng 1 năm 2021, bộ phận cho thuê bán lẻ, hoạt động tài chính bán hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ của các doanh nghiệp vừa và nhỏ (sau đây gọi là thỏa thuận cho thuê doanh nghiệp vừa và nhỏ), các thỏa thuận cho thuê số hóa sẽ được ký kết với khách hàng Tất cả các thủ tục từ đơn xin kiểm tra để ký hợp đồng được hoàn thành trực tuyến cùng một lúc Mong muốn tạo ra một mô hình tài chính bán hàng mới trong tương lai
Số hóa đã không tiến triển mặc dù nó là "cần thiết" Đại dịch covid-19 hoàn toàn thay đổi
Tài chính bán hàng là một doanh nghiệp hỗ trợ bán hàng trong đó một công ty bán thiết bị (sau đây gọi là nhà cung cấp) cũng xử lý các thủ tục cho các thỏa thuận cho thuê SMFL xử lý bộ phận cho thuê bán lẻ, phân chia các thỏa thuận cho thuê nhỏ
Hoshino Yo, phó giám đốc phát triển bán lẻ, nói, "Số hóa đã là một thách thức cấp bách đối với bộ phận cho thuê bán lẻ trong một thời gian dài"
Cho thuê nhỏ có một số lượng lớn các trường hợp Do đó, số lượng công việc cần xử lý là rất lớn Hơn 100000 thủ tục hợp đồng đã được ký kết hàng năm thông qua các hợp đồng giấy Rõ ràng là xử lý thủ công bị hạn chế
Hoshino nhìn lại
"Để thực hiện các thỏa thuận cho thuê với càng nhiều khách hàng càng tốt, chúng tôi đã chuyển đổi kỹ thuật số các ứng dụng từ khoảng 4000 nhà cung cấp thông qua sản xuất trong nhà đang được tạo ra "
Tuy nhiên, có một "bức tường" lớn để số hóa "thỏa thuận cho thuê" với khách hàng, là cốt lõi của một loạt các quy trình kinh doanh Có các hoạt động kinh doanh truyền thống, văn hóa giấy và tem, và chống lại số hóa Người ta nói rằng phải mất một thời gian để công ty thâm nhập trong và ngoài công ty
"Có thể nói rằng những điểm yếu của các quy trình kinh doanh dựa trên giấy đã được phơi bày" (Hoshino)
Trong môi trường kinh doanh này, điều đột nhiên xảy ra trên thế giới là sự lan truyền của Covid-19 (sau đây gọi là Covid-19) Xã hội đã thay đổi hoàn toàn
Tạo một hệ thống cho các hoạt động công việc từ xa và số hóa là rất cần thiết Nhận thức này nhanh chóng được chia sẻ không chỉ với các công ty nội bộ, mà còn với các nhà cung cấp và khách hàng như khách hàng
Tuy nhiên, tại thời điểm đó, Hoshino cảm thấy một cảm giác khủng hoảng mạnh mẽ hơn "Sau đại dịch COVID-19, mô hình kinh doanh truyền thống về tài chính bán hàng có thể sớm hay muộn"
"Để tránh nguy cơ nhiễm trùng, tần suất đàm phán trực tiếp giữa các nhà cung cấp và khách hàng bị giảm, dẫn đến chu kỳ dài hơn cho đến khi thỏa thuận cho thuê hoàn thành tài chính"
Vào tháng 5 năm 2020, trong tình trạng khẩn cấp, "Dự án hợp đồng điện tử cho thuê bán lẻ" đã được đưa ra song song với "nhóm dự án làm việc tại nhà" Phong trào hướng tới số hóa các hợp đồng thuê nhỏ đã tăng tốc nhanh chóng
"Nó không chỉ là SMFL" Cả nhà cung cấp và khách hàng đang tìm cách thay đổi bằng vai
SMFL có vũ khí mạnh mẽ để điều khiển số hóa Chúng là một hệ thống "hoàn toàn nội bộ" để phát triển các hệ thống kỹ thuật số trong nhà và nhân viên chuyên ngành Bộ phận bán hàng và kỹ sư CNTT là nhân viên Bất cứ lúc nào, bạn có thể trực tiếp giao tiếp chi tiết, nhanh chóng phản ánh tiếng nói của người dùng hệ thống kỹ thuật số và phản hồi linh hoạt với các thay đổi chi tiết
May mắn thay, hệ thống sàng lọc tự động "ACD" cho các hợp đồng cho thuê nhỏ và hệ thống ứng dụng sàng lọc web "thứ hai cộng với" đã bắt đầu hoạt động Ngoài hệ thống này, chúng tôi đã giới thiệu một hệ thống cho phép bạn đăng ký các thỏa thuận cho thuê trực tuyến và "SMBC Cloud Sign", cho phép bạn ký hợp đồng điện tử và số hóa quy trình kinh doanh từ ứng dụng để nhập hợp đồng
Hệ thống mới này số hóa "từ ứng dụng đến ký hợp đồng" Ngoài việc loại bỏ tem, nó cũng có một hiệu ứng tuyệt vời khác Đó là để ngăn chặn lỗi của con người Kể từ tháng 1 năm 2021, khi phiên bản thí điểm bắt đầu hoạt động, các khiếm khuyết như các lỗi điền và viết không chính xác là phổ biến trong các hợp đồng viết tay đã được sửa chữa ở giai đoạn đầu, dẫn đến giảm đáng kể công việc làm lại do bị tạm giam Do đó, thời gian dành cho việc đó đã được chuyển sang các nhiệm vụ khác và đang được sử dụng hiệu quả
Bây giờ, lực lượng bán hàng đang thúc đẩy sự lây lan của các dịch vụ hợp đồng điện tử cho các nhà cung cấp thương mại trên toàn quốc Tất nhiên, chúng tôi cũng sẽ tập trung vào việc lắng nghe tiếng nói của lĩnh vực này để cung cấp phản hồi Vì vậy, lời kêu gọi thúc đẩy sự lây lan là: "Tại sao không làm việc cùng nhau để đổi mới xã hội?"
Số hóa quy trình kinh doanh cho thuê nhỏ
"Từ khi bắt đầu thỏa thuận đến cuối hợp đồng" Một hệ thống thông thường cũng được coi là
Sự hình thành nhóm cho dự án hợp đồng điện tử trong bộ phận cho thuê bán lẻ cũng được tạo thành từ các chuyên gia từ các bộ phận khác nhau như bán hàng, hành chính, phát triển và pháp lý, giống như các dự án DX khác Hoshino là một nhà lãnh đạo trong PT (nhóm dự án)
Mục tiêu số hóa của SMFL không chỉ đơn giản là "nó" liên quan đến việc xây dựng một hệ thống có thể được vận hành trên máy tính hoặc điện thoại thông minh Hơn nữa, ngay cả khi tốc độ xử lý nhanh, nó sẽ không được đánh giá cao trừ khi nó là thứ có thể được sử dụng tại chỗ Điều luôn luôn quan trọng là khả năng sử dụng cao của hệ thống đang được phát triển
Để tạo ra một hệ thống đặc biệt về dễ sử dụng, ý kiến từ những người biết trang web là điều cần thiết Cụ thể, khi nói đến giao diện người dùng (giao diện người dùng), giọng nói của người dùng thực sự vận hành hệ thống là rất quan trọng
"Là một người siêu tương tự, nếu đó là một hệ thống mà tôi thấy 'dễ sử dụng', ngay cả những người không quen sử dụng máy tính cũng có thể sử dụng nó tốt Tôi muốn hoàn toàn theo đuổi việc dễ sử dụng và dễ hiểu, và cũng mang lại cảm giác phấn khích, chẳng hạn như 'chúng ta có thể làm điều này không?' Trong một môi trường kinh doanh, nơi khó có thể nhìn thấy tương lai, chúng tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể cung cấp một chủ đề sáng sủa thông qua những nỗ lực của chúng tôi
Trong tương lai, chúng tôi dự định cung cấp hỗ trợ di động cho phép các cuộc đàm phán và hoạt động kinh doanh từ xa trên máy tính bảng, và cuối cùng chúng tôi muốn vượt ra ngoài "từ ứng dụng để xem xét kết luận hợp đồng" và "hoàn thành toàn bộ quá trình hợp đồng thuê nhỏ trong một lần" (Hoshino) Tiếp theo là kế hoạch "từ khi bắt đầu đàm phán kinh doanh đến hết hợp đồng"
"Tiếp tục cung cấp các dịch vụ tài chính ổn định chất lượng cao là nhiệm vụ quan trọng của chúng tôi Bằng cách sử dụng nó bởi các nhà cung cấp và khách hàng của chúng tôi, chúng tôi nhận được nhiều yêu cầu khác nhau, vì vậy chúng tôi sẽ tiếp tục đưa ra câu hỏi này
Một mô hình kinh doanh tiếp tục phát triển Điều này mang lại một bức tranh mới về tài chính bán hàng Viễn cảnh của SMFL, một công ty tiên tiến kỹ thuật số, nắm bắt quan điểm kinh doanh của tương lai gần, khác với xã hội trong quá khứ
Nghiên cứu trường hợp
Wise Co, Ltd
Lo lắng sẽ được giải quyết ngay lập tức Sự tiện lợi bạn có thể hiểu khi thử nó
- Bối cảnh giới thiệu "Hợp đồng điện tử"
-
Chúng tôi sử dụng hợp đồng thuê SMFL để bán thiết bị văn phòng Trong quá trình của hợp đồng điện tử này, chúng tôi đã hy vọng đơn giản hóa các hoạt động của chúng tôi, giảm các tài liệu đi kèm có được và giảm việc làm lại hợp đồng Tất nhiên, trong đại dịch CoVID-19, rất khó để khách hàng ghé thăm, vì vậy họ đã quyết định giảm số lượng lượt truy cập càng nhiều càng tốt
- Hiệu quả của giới thiệu và kỳ vọng cho tương lai
-
Tôi đã có thể hiểu rõ nó chỉ bằng cách nhìn vào hướng dẫn và tôi đã có thể làm việc dễ dàng mà không gặp vấn đề gì Rất dễ dàng Ngay cả những nhân viên không giỏi trong các công cụ mới này cũng có thể cảm thấy sự tiện lợi khi họ sử dụng nó, vì vậy họ rất tích cực
Không chỉ các nhân viên được đón nhận, mà cả khách hàng cũng đã trả lời rằng quy trình này rất dễ hoàn thành Có tương đối nhiều người trong nhóm tuổi, nhưng có vẻ như họ có thể hoàn thành các thủ tục một cách nhanh chóng
Thật tuyệt khi nó giảm giờ và cải thiện năng suất Tôi cũng nghĩ rằng quá trình này được số hóa, điều đó có nghĩa là không còn cần thiết phải xử lý các lỗi bằng văn bản hoặc thiếu tem trong hợp đồng Vì không cần dập, chúng tôi cũng có thể đơn giản hóa công việc, cho phép công việc hợp đồng tiến hành suôn sẻ
Tôi mong chờ tương lai, và sẽ rất đáng khích lệ nếu bạn có thể cung cấp lời khuyên và hỗ trợ cho những khách hàng quan tâm đến bảo mật Tôi cũng muốn có thể hoàn thành tài khoản ghi nợ bằng kỹ thuật số (※) Chúng tôi mong muốn mở rộng hơn nữa các dịch vụ của chúng tôi trong tương lai
*Nếu bạn đã đăng ký "Tài khoản ghi nợ thanh toán cho thuê" có thể được sử dụng với SMFL, chúng tôi có kế hoạch cho phép số hóa từ tháng 4 năm 2021 trở đi
Nghiên cứu trường hợp
Telecom Co, Ltd
Không làm lại nhiều và các quy trình rất dễ dàng Không có phần tử tiêu cực
- Lợi ích của việc sử dụng hợp đồng thuê
-
Chúng tôi sử dụng các giao dịch cho thuê SMFL cho các sản phẩm hàng đầu của chúng tôi, radio thương mại và thiết bị trong xe Vì hợp đồng thuê có thời gian cố định, nên biết khi nào nên thay thế thiết bị và chúng tôi tin rằng lợi thế lớn là có thể đưa ra các đề xuất thay thế cho khách hàng không chậm trễ Mô hình kinh doanh của chúng tôi sử dụng cho thuê rất dễ làm quen và đã được thành lập trong công ty
- Bối cảnh và ảnh hưởng của "Hợp đồng điện tử"
-
Trong đại dịch CoVID-19, chúng ta cần được cân nhắc về tiếp xúc trực tiếp với khách hàng Vào thời điểm đó, lý do chúng tôi có thể sử dụng các hợp đồng điện tử của SMFL là đi du lịch và vận chuyển Các hiệu ứng bao gồm các mục sau:
- Trong đại dịch COVID-19, hợp đồng điện tử có thể loại bỏ nguy cơ nhiễm trùng trực tiếp
- Giảm thời gian truy cập cho khách hàng ở xa
- Giảm làm lại Giảm rắc rối khi gửi tài liệu và thiếu sót (đặc biệt là khi tương tác với khách hàng từ xa)
- Đánh giá và kỳ vọng cho tương lai
-
Điều tốt nhất về điều này là nó có thể làm điều đó một cách dễ dàng Không có bất kỳ ý kiến tiêu cực nào về hoạt động Tôi rất thích chia sẻ sự dễ dàng này với các nhân viên khác Trên thực tế, trước đây tôi đã đọc một cuộc phỏng vấn với Chủ tịch SMFL Tachibana và tôi đã có thể thấy SMFL tập trung vào lĩnh vực kỹ thuật số và dự án hợp đồng kỹ thuật số hiện tại kết hợp với niềm đam mê với nó
Tôi mong chờ tương lai, nhưng tôi muốn trải nghiệm sự phấn khích hơn nữa khi tôi giành được một hợp đồng điện tử Điều này là do với các hợp đồng điện tử, bạn không thực sự bắt gặp khách hàng trực tiếp, vì vậy thật khó để phủ nhận rằng thật khó để ấn tượng khi bạn nhận được hợp đồng Ngoài ra, tôi sẽ rất vui nếu bạn cũng có thể hỗ trợ số hóa các tài liệu liên quan đến các thỏa thuận cho thuê
(Nội dung và tiêu đề kể từ tháng 3 năm 2021)
Liên hệ với chúng tôi
Thứ hai+Nhóm hợp đồng điện tử
